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Certified Customer Reviews
Résidence les Silènes - Allevard-les-Bains (38)Find below the latest certified and verified reviews from our customers:
90 %
Customer satisfaction
Based on 40 testimonials authentics.
Based on 40 testimonials authentics.
Staff
Equipments
Cleanliness
Comfort
Quality/price ratio
Geographical location
Overall rating*
3.88 sur 5 (43)
Terres de France - Résidence Les Silènes
13 Avenue des Bains, Allevard
* All Terres de France reviews on this page are the result of satisfaction surveys sent to each of our customers after their stay at Résidence Les Silènes d’Allevard in Isère (38). Each review corresponds to a genuine customer who has actually stayed at our residence.
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Françoise B.
86 years old - France
Stay Friends en Octobre 2023
7.5 / 10
"Très bon accueil, localisation, exposition appréciables, satisfaisant...une petite rénovation serait bienvenue"
la gentillesse, la disponibilité et l'efficacité de Marie.
L'exposition sud
La propreté laissait quelque peu à désirer
Equipement ménager très moyen (il manquait pas mal de choses)
Plaque éléctrique défectueuse (1 sur 2)
Une chaise bancale avec pied décollé
Jean jacques D.
France
Stay Couple en Octobre 2023
5 / 10
"séjour moyen avec départ anticipé cause covid 19 contracté au début de ma cure ( c'était désolant)"
l'emplacement bien situé au centre ville D'ALLEVARD et à côté des thermes.
Chambre donnant dans un couloir glacial et ouverture fenètre pas pratique.
Chauffage électrique à revoir à remplacerpar nouveau système.
Equipement de l'appartement vétuste en général.
Christine C.
France
Stay Alone en Octobre 2023
5 / 10
"Un coup de neuf"
La propreté de la résidence
Marguerite M.
France
Stay Couple en Septembre 2023
8 / 10
"Excellent séjour de 3 semaines"
La résidence située en face des thermes
Le manque de propreté des parties communes et l'absence d'aspiration au-dessus de la plaque de cuisson dans la cuisine de l'appartement 314
Pierre Et Martine M.
France
Stay Couple en Septembre 2023
7 / 10
...
Lucien D.
France
Stay Couple en Septembre 2023
8.5 / 10
"Tres nien"
Catherine D.
France
Stay Alone en Septembre 2023
6.8 / 10
"Séjour agréable . appartement cosy. très proche établissement des thermes"
Appartement rénové avec goût rangement optimisé .
Belle vue .
Très proche des thermes
Très mauvaise odeur dans salle de bain . Vraiment très désagréable et persistante malgré utilisation produit spécifique. Dommage !
Les parties communes de la résidence auraient besoin d'un sérieux rafraîchissement.
Didier B.
France
Stay Family en Septembre 2023
7.5 / 10
...
propreté, équipements
internet limite
Monique B.
France
Stay Couple en Septembre 2023
10 / 10
"Nous reviedrons l'année prochaine. C''est déjà retenu."
L'appartement est très bien situé par rapport aux thermes.
La personne à l'accueil est très sympathique et compétente.
Seul petit manque : des couteaux qui coupent, un miroir dans e couloir car la glace de la salle de bain est très loin pour les personnes petites.
rien
Francis M.
France
Stay Couple en Août 2023
6 / 10
"Séjour très agréable gâché par une literie indigne d'un studio loué de surcroît à des curistes"
La situation tout près des thermes, l'ensoleillement, le calme dans la rue la nuit et la résidence Beau séjour, l'aménagement et l'équipement du studio, la présence d'un ascenseur bien utile lors de l'arrivée et du départ, la présence d'un lave-linge dans le studio
La literie !!!! matelas inconfortable vieux de 20 ans (acheté en 2003), nous avons eu beau le retourner, rien à faire, nous nous sommes levés chaque matin avec un mal de dos, le comble pour un curiste qui vient soigner l'arthrose et les rhumatismes.... Nous avons aussi tester le canapé clic-clac et là aussi c'était l'horreur !!!! Notre voisine de palier et curiste avait loué ce studio en 2022 et nous a confié qu'elle ne voulait plus y revenir à cause de la literie;
Panier vapeur inadapté à la cocotte-minute. Étendoir à linge incomplet que j'ai dû rafistoler avec des lacets....
Maryvonne S.
France
Stay Family en Septembre 2023
8.5 / 10
...
la largeur du lit ( 140 )
Jocelyne O.
France
Stay Couple en Septembre 2023
4.8 / 10
"moyen"
la proximité du centre de cure
a mon arrivée l'appartement était infesté d'insecte et nous avons été piqué la nuit
j'ai tout nettoyé l'appartement le lendemain celui ci n'était pas très propre
les espaces verts de la résidence ne sont pas fait et les parties communes
moins bien entretenues que du temps du Christelle
voila 20 ans que je suis dans cette résidence
Françoise B.
France
Stay Couple en Septembre 2023
8 / 10
"Séjour plutôt satisfaisant ."
Ascenseur , balcon , tout près des thermes et du centre ville ,place de rangement, piscine .
Lit trop bas , canapé peu confortable .
Chantal B.
France
Stay Family en Septembre 2023
10 / 10
"TRES TRES BON SEJOUR"
LE CALME - LA SITUATION GEOGRAPHIQUE POUR ACCES A LA STATION THERMALE - AUSSI LA POSSIBILITE D'AVOIR UN GARAGE EN SOUS SOL.
JE FREQUENTE L'ETABLISSEMENT DEPUIS PLUSIEURS DIZAINES D'ANNEE AVEC TOUJOURS AUTANT DE SATISFACTION.
UN RIDEAU A LA FENETRE DE LA CHAMBRE POUR EMPECHER LA LUMIERE DU COULOIR DE PENETRER LA NUIT.
Claudette B.
France
Stay Couple en Septembre 2023
9.1 / 10
"très bon séjour Calme et accueil parfait"
tout est bien Cadre excellent
rien a dire ! par contre manque de parking !! En location studio propriétaire il faut attribuer obligatoirement une réservation d emplacement !!!!
Joel B.
France
Stay Couple en Septembre 2023
10 / 10
"Séjour agréable dans un bel environnement"
L'emplacement de la résidence, son calme.
L'appartement idéalement placé.
L'animation qui règne alentours rend le séjour plus agréable.
Franck B.
France
Stay Couple en Septembre 2023
9 / 10
"Très bien."
Emplacement. Vue. Confort
Légère remontée odeurs dans la douche.
Matelas de qualité moyenne.
Maryline H.
France
Stay Couple en Août 2023
6.7 / 10
"Peut être en hiver..."
La propreté, le balcon, la vue, les équipements
La chambre qui ressemble à une cabine et qui donne sur un couloir, on ne peut pas ouvrir les volets ni les fenêtres, c'est une horreur quand il y a 40 degrés !!
Françoise B.
France
Stay Alone en Août 2023
5.8 / 10
"3eme année de résidence aux Silène ,tres pratique pour 3 semaines La piscine est agréable meme si elle est petite"
L'emplacement proche de ma cure et du village
la vue sur la montagne
la salle de bain
la cuisine avec four
la literie
le carrelage au sol fêlé à de nombreux endroits
le manque d'aménagement des placards de la chambre 0 étagère
le manque de nettoyage des parties communes durant mon séjour mon étage n'a jamais été nettoyé
un pot de fleur à l'entrée de la résidence est resté 1 semaine rempli de mégots et d'une bouteille de vin cassée ,pour le prix des location un effort peut être fait
Marie-Reine J.
France
Stay Alone en Septembre 2023
10 / 10
"Très agréable"
Le grand balcon et la piscine sont appréciables
Marie-Christine B.
France
Stay Couple en Août 2023
7 / 10
...
Valérie B.
France
Stay Family en Juillet 2023
5.4 / 10
"Très bon séjour mais pas beaucoup dormi à cause du canaper"
La salle de bain et la cuisine rénovation de l appartement
Canaper trop petit se n est pas possible de dormir à 2 dedans on sent la ferraille sous le matelas l appartement est louer pour 4 personnes et sur le canaper c est impossible de dormir à 2
Henri P.
France
Stay Family en Juillet 2023
7 / 10
"bien"
proximité de la cure ,vue sur la piscine
parking , place pour les personnes handicapées non respecté par les résidents , se qui n'est pas normale déçu par la réponse de la personne à l'accueil ( comme quoi ils ne peuvent rein y faire ) .
Josiane R.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
"trés bon seéjour aux silènes"
la gentillesse et la disponibilité à l'accueil.
Serge L.
France
Stay Couple en Juillet 2023
8 / 10
"séjour agréable malgré la chaleur."
le balcon
Kichenette de la cuisine pas pratique.
Christine A.
France
Stay Alone en Juillet 2023
9.7 / 10
"appart bien meublé et idéalement placé à allevard"
accueil du personnel (Marie) , situation géographique en face des thermes donc très pratiques pour 1 cure thermale
dans l'appart/le balcon à l'ombre, la douche
dans les parties communes la salle de lecture au calme au rez de chaussée, la laverie
la petite table et chaise en fer du balcon pas confortable
mais ce petit souci vite résolu par Marie à l'acceuil qui m' a fait amener table plus grande pour le balcon.
balcon en peu laissé à abandon niveau ménage
Nathalie B.
France
Stay Alone en Juin 2023
7.2 / 10
...
Marie-Paule H.
France
Stay Alone en Juin 2023
4.3 / 10
"Semaines"
Je trouve que cette résidence doit être rénovée au niveau peinture et balcon très salé.
Balcon . chaises et table a changé.et salé
Patrick F.
France
Stay Couple en Juin 2023
9.4 / 10
"nous nous sommes bien reposer"
bien accueilli la personne de l'accueil toujours a notre écoute et très. sympa.
et logement tres prés de la cure.
rien
Philippe D.
France
Stay Family en Juin 2023
9 / 10
"très bon séjour aux Silenes"
Appartement très clair avec belle vue sur la montagne. Chambre avec espace de rangement, wc séparé de la salle de bains et bien sûr le balcon très très apprécié ainsi que la possibilité de louer un garage
Piscine ouverte le 8 juillet, bien trop tard pour nous
Isabelle V.
France
Stay Couple en Juin 2023
4.7 / 10
...
proximité cure
Pas d'inventaire précis de l'équipement de cuisine : manque de grille pain, aspirateur, kit 1er ménage (éponge, sachets nettoyant vaisselle et sol) .
poêles rayées, WC fendu de haut en bas, pas d'eau froide au lavabo de sdb, ampoule chambre grillée, moutons de poussière sous les lits et toiles de poussières au plafond : ces problèmes ont été corrigés par la suite grace à votre concierge souriante et très réactive, mais j'aurai aimé ne pas les rencontrer dans ce type de prestation. WIFI payant 10€/sem a un débit déplorable.
table et terrasse très sales.
Escaliers et coursives, un ménage plus fréquent serait vraiment nécessaire !
La qualité est inférieure à celle de 2022.
Mireille B.
France
Stay Couple en Juin 2023
6.7 / 10
"notre séjour s'est bien passé dans l'ensemble"
L'appartement etait très bien
la résidence a besoin d'être rénovée dans l'ensemble, ascenseur pas très propre,
certains locataires font du barbecue, il y a eu de la fumée qui venait d'autres appartements
Albert-Louis R.
France
Stay Alone en Juin 2023
10 / 10
"Tres satisfait"
Nicole B.
France
Stay Alone en Juin 2023
10 / 10
"basique"
tranquillité
chasse d'eau non tirée à l'arrivée
cendrier non nettoyé sur la table du balcon
verre à dents sale dans le placard de cuisine
José T.
France
Stay Couple en Juin 2023
8.1 / 10
"Séjour agréable malgré tout."
La proximité des thermes et du village. Le grand balcon ensoleillé et ombragé à la fois.
La pauvreté de l’equipement de l’appart 407,et la faiblesse du ménage.
Les odeurs de barbecue sur les balcons de certains locataires.
Les façades peu reluisantes par manque d’entretien.
Beatrice A.
France
Stay Alone en Juin 2023
9.2 / 10
"Agréable, repisant. Isolation au top."
La personne à l accueil, très agréable, à l'écoute. A répondu à mes attentes.
Que la piscine n ai pas fonctionné.
Andrée P.
France
Stay Alone en Juin 2023
8.2 / 10
"le séjour a correspondu à mes attentes"
la proximité des thermes et du centre commerçant d'Allevard
Rien de particulier.
Maryse B.
France
Stay Couple en Mai 2023
9 / 10
"Bel appartement"
la proximité des thermes
Il faudrait changer le canapé et remplacer les poêles
Martine S.
France
Stay Alone en Mai 2023
5.9 / 10
"Relativent satisfaisant"
La proximité avec le centre terminal et village
Le bruit,et l'emplacement
Evelyne B.
France
Stay Couple en Mai 2023
7 / 10
"Correct sans plus"
La proximité des thermes
Surface un peu trop juste
Ascenseur en panne durant 3 semaines celui ci était déterminant dans notre choix
Marc V.
France
Stay Family en Mai 2023
7.3 / 10
"Nous avons posé une option pour la cure en 2024"
La confiance, la gentillesse du personnel ainsi que la proximité avec le lieu de la cure. La rapidité et le professionnalisme de la personne d entretien
Insuffisant des places de parking 39 places pour l ensemble des appartements, le bruit et le non nettoyage des filtres de la Vmc.
Christine V.
France
Stay Alone en Mai 2023
9 / 10
"Séjour agréable pas de bruit"
Personnel accueillant
Situation face aux thermes
Manque le lave vaisselle indique sur le descriptif
J avais téléphoné pour réserver les draps et serviettes. Ce service n était plus assuré. J ai cependant été dépannée
Serge F.
France
Stay Couple en Avril 2023
9 / 10
"Très agréable séjour"
L'équipement et la propreté de l'appartement. L'entretien, la propreté et le calme de la résidence. L'accueil.
L'entretien et la propreté des parking pourraient être améliorés.